La transformation Lean : des exploits héroïques du pompier solitaire à la performance de l’équipe au service du patient.

Découvrez dans cette présentation passionnante de Ariane Bouzette et Patrick De Coster du CHU de Namur comment 6 années de transformation Lean ont produit des bénéfices tant pour les patients que pour les équipes soignantes.

Les bénéfices du Lean dans un cabinet d’expertise comptable

Dans quel contexte le cabinet d’expertise comptable A2C Expertise a-t-il adopté le Lean, comment se fait sa mise en œuvre et quels sont les bénéfices de la démarche ? Une présentation de Laura de Faveri, conseiller de gestion chez A2C Expertise.

Lean office et Lean innovation par James Boqueho de Constellium

Accélérer le time-to-market, une innovation plus incrémentale et plus forte, plus de nouveaux produits et processus livrés avec les même ressources : James Boqueho, responsable Lean Office chez Constellium détaille les apports du Lean dans les fonctions support du groupe.

L’excellence opérationnelle pour améliorer le temps de livraison des bagages

Découvrez comment une démarche collaborative réunissant les compagnies aériennes, leurs prestataires et Paris Aéroport a permis d’améliorer le temps de livraison des bagages et la satisfaction des passagers à l’arrivée.
La livraison bagages représente le 5ème levier de satisfaction sur une échelle de 36 ! Un retour d’expérience présenté par Valérie Senentz qui dirige le Terminal Sud de l’aéroport d’Orly à la journée Lean Services 2016 de l’Institut Lean France.