Archives de l’auteur : Florence

Découvrez les vidéos de la journée Lean Services 2018

Publié le 20 août 2018 par Florence

Qu’apporte le Lean à une société de services en efficacité énergétique (chauffage, climatisation) ? Comment le recours au gemba aide le top management à comprendre les difficultés des clients et des collaborateurs ? Explications de Sylvain Nicaise, directeur de la … Lire la suite →

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Rendez-vous mardi 3 juillet à la journée Lean services 2018

Publié le 17 mai 2018 par Florence

Réservez votre place pour la 9e édition des journées thématiques Lean dans les services et les fonctions support. Cette journée d’échange et de partage d’expérience se déroulera à la Maison internationale de la cité universitaire (Paris 14e). Découvrez le pré-programme … Lire la suite →

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Découvrez les présentations de la journée Lean Services 2017

Publié le 5 septembre 2017 par Florence
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Découvrez le programme détaillé des journées Lean Services 2017

Publié le 23 mai 2017 par Florence

Le programme complet des masterclasses du 5 juillet et de la journée thématique Lean dans les Services et les Fonctions Support du 6 juillet est disponible ici. Venez découvrir les témoignages de Auchan, APHP, Sarenza, Daher, La Poste, Cadiou… Les inscriptions … Lire la suite →

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6 juillet 2017 : retenez la date de la prochaine journée Lean Services !

Publié le 7 mars 2017 par Florence

Rendez-vous au Cercle National des Armées jeudi 6 juillet 2017 pour la 8e édition de la journée Lean dans les Services et les Fonctions Support. Cette journée de retours d’expérience, de networking et d’échanges sera précédée de deux masterclasses le … Lire la suite →

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Journée Lean Services et Fonctions 2016 : les premières présentations sont en ligne

Publié le 11 juillet 2016 par Florence

La transformation Lean : des exploits héroïques du pompier solitaire à la performance de l’équipe au service du patient. Découvrez dans cette présentation passionnante de Ariane Bouzette et Patrick De Coster du CHU de Namur comment 6 années de transformation … Lire la suite →

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Lean dans les Services et Fonctions support 2016

Publié le 25 avril 2016 par Florence

La Maison de la Cité Universitaire Internationale a accueilli la 7e édition des journées thématiques Lean Services & Fonctions Support de l’Institut Lean France. Une excellente opportunité de découvrir la richesse des témoignages dans des domaines de services ou de … Lire la suite →

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Le Lean est la stratégie, focus sur les gens ! par Caroline Trudel responsable des gens chez Alliance

Publié le 2 novembre 2015 par Florence

Découvrez comment l’on fait du Lean dans l’entreprise Alliance, comment ce mode de management a transformé l’entreprise, leur objectif de développement à travers cette démarche et les moyens qu’ils utilisent pour s’améliorer au quotidien. Caroline Trudel est responsable des gens … Lire la suite →

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Un patron des ressources humaines sur le «gemba» par David Tournadre de Thales

Publié le 16 octobre 2015 par Florence
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Leadership et Respect par Michael Ballé

Publié le 16 octobre 2015 par Florence

Retrouvez la présentation de Michael Ballé à la journée Lean Services 2015, scindée en 6 parties. Leadership, respect et le challenge que nous impose Toyota Comment définir le succès ? Comment engager les collaborateurs dans leur propre développement ? Comment … Lire la suite →

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