Archives de catégorie : Uncategorized

Découvrez les vidéos de la journée Lean Services 2018

Qu’apporte le Lean à une société de services en efficacité énergétique (chauffage, climatisation) ? Comment le recours au gemba aide le top management à comprendre les difficultés des clients et des collaborateurs ? Explications de Sylvain Nicaise, directeur de la … Lire la suite

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Rendez-vous mardi 3 juillet à la journée Lean services 2018

Réservez votre place pour la 9e édition des journées thématiques Lean dans les services et les fonctions support. Cette journée d’échange et de partage d’expérience se déroulera à la Maison internationale de la cité universitaire (Paris 14e). Découvrez le pré-programme … Lire la suite

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Découvrez les présentations de la journée Lean Services 2017

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Découvrez le programme détaillé des journées Lean Services 2017

Le programme complet des masterclasses du 5 juillet et de la journée thématique Lean dans les Services et les Fonctions Support du 6 juillet est disponible ici. Venez découvrir les témoignages de Auchan, APHP, Sarenza, Daher, La Poste, Cadiou… Les inscriptions … Lire la suite

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Journée Lean dans les Services et les Fonctions Support 2015 : les présentations sont en ligne !

Caroline Trudel est un exemple à suivre : « responsable des gens » dans la PME Alliance, elle explique comment elle pratique le lean dans sa fonction de RH et sa vision de la gestion des ressources humaines   Frank Guillaume est … Lire la suite

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Découvrez l’Académie Lean Office et Lean Services 2015

L’Institut Lean France lance une académie Lean Office et Lean dans les Services en septembre 2015.  Découvrez le programme ici

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Journée Lean Services le 8 juillet : De quel Lean parle-t-on ?

En à peine sept ans, depuis la 1ère journée Lean Services, le Lean s’est diffusé très largement des usines aux activités aux services externes, vers les clients, et internes, vers les collaborateurs. Mais de quel Lean parle-t-on ? Le Lean … Lire la suite

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